Okruh uživatelů
pro všechny klienty ČSOB
Distribuční kanály
pobočková síť
Základní charakteristika
Internetové bankovnictví klientům umožňuje přistupovat k účtu prostřednictvím počítače s připojením k internetu odkudkoli. Není nutná instalace žádné aplikace (výjimkou může být software pro ovládání čipové karty). Kromě podrobných informací o stavu, pohybech na účtu a výpisů z účtu nabízí i možnost provádět širokou škálu bankovních operací:
*kompletní tuzemský platební styk,
*příkaz k úhradě do zahraničí,
*převody mezi účty klienta zdarma,
*vytváření vlastních vzorů příkazů k úhradě/inkasu.
*další operace s depozity apod.
Internetové bankovnictví je zabezpečeno SMS klíčem při autentizaci (přihlášení). Zasílání SMS klíče je zdarma. Nově nabízíme i potvrzování mobilní aplikací ČSOB Smart klíč místo přepisování SMS kódů.
Ke vstupu lze volit z možností:
*identifikační číslo, PIN a potvrzení v aplikaci ČSOB Smart klíč (www.csob.cz/smartklic),
*identifikační číslo, PIN a SMS klíč,
*certifikát k elektronickému podpisu (na čipové kartě).
Veškerá komunikace mezi bankou a klientem je šifrovaná.
Výhody/bonusy
Součástí elektronického bankovnictví je i nabídka dalších služeb:
*nepřetržitý přístup k penězům odkudkoli
*dobíjení předplacených SIM karet všech mobilních operátorů,
*zobrazení historie účtu v internetových aplikacích až 1,5 roku zpětně,
*elektronické výpisy se mohou generovat ve formátu PDF, TXT, HTML, XML,
*generování PDF potvrzení o platbách podepsaných elektronickým podpisem banky,
*levnější provádění transakcí a zároveň časová úspora (klient nemusí chodit na pobočku),
*služba ČSOB Info 24, která umožňuje nastavit zasílání informací o účtu prostřednictvím SMS zpráv nebo e-mailu.
Konkurenční výhody
SMS klíče pro práci v internetovém bankovnictví jsou klientům zasílány zdarma.
Máme však i jednodušší možnost potvrzování přihlášení a plateb: ČSOB Smart klíč je aplikace pro chytré telefony a tablety, která vám ulehčí přihlašování a potvrzování plateb či nastavení. Slouží jako komfortní alternativa k SMS kódům zasílaným na mobil. Pokud si jej aktivujete, budete přihlášení nebo transakci v internetovém bankovnictví už jenom pohodlně potvrzovat v chytrém telefonu. Toto potvrzení se pak automaticky přenese do internetového bankovnictví, kde pokračujete v práci. Aktivace Smart klíče je bezplatná.
Novinky
Najdete zde PIN ke kartě - stačí otevřít internetové bankovnictví či mobilní SmartBanking a pod volbou Platební karty najdete kdykoli a zdarma Váš PIN ke kartě. Ve stejné záložce si také můžete nastavit limit karty.
Potvrzení o platbě nyní získáte online - získat potvrzení o tom, že už máte fakturu zaplacenou, je nyní mnohem snazší. Stačí po přihlášení zvolit Historii plateb a u platby, k níž doklad potřebujete, kliknout na ikonu PDF. Potvrzení i s naším elektronickým podpisem pak můžete rovnou poslat e-mailem.
Poznámka
Nabídka poskytovaných služeb se díky neustálému vývoji průběžně rozšiřuje například o zálohování, import a export vzorů platebních příkazů.
Aktivace služby (Kč)
0.00
Vedení služby - Poznámka
v rámci ČSOB balíčků zdarma, jinak 40,-/měsíc, v případě aktivace další služby 20,-/měsíc
Zřízení trvalého příkazu
ano
Změna trvalého příkazu
ano
Zrušení trvalého příkazu
ano
Aktivace služby (Kč)
0.00
Aktivace služby - Poznámka
zdarma
Vedení služby - Poznámka
v rámci ČSOB balíčků zdarma, jinak 20,-/měsíc
Zahraniční platební styk
ano
Zrušení služby - Poznámka
zdarma
Zřízení trvalého příkazu
ano
Změna trvalého příkazu
ano
Zrušení trvalého příkazu
ano
Zahraniční platební styk
ano
Další možnosti
*Převody mezi účty klienta (zdarma),
*Dobíjení předplacených SIM karet všech operátorů, ostatní platby Vodafone,
*Informace o sazbách a kurzech ČSOB a ČNB.
*Nabídka investičních fondů a dalších produktů ČSOB,
*Podání žádosti o úvěry, kreditní kartu a změna nastavení
URL stránky produktu u poskytovatele