MojeBanka (Internetové bankovnictví)
Okruh uživatelů
občanům, podnikatelům a firmám.
Distribuční kanály
všechna obchodní místa
Název běžného účtu
0
Počet uživatelů
800000
Základní charakteristika
Internetové bankovnictví MojeBanka je moderní služba KB, která Vám umožní provádět většinu bankovních operací prostřednictvím internetu. Nabízí Vám nepřetržitý přístup do banky a výrazně šetří Váš čas. Pomocí služby MojeBanka můžete obsluhovat všechny své účty, které lze určením rozsahu přístupových práv zpřístupnit i více uživatelům.
Bezpečnostní řešení, které MojeBanka využívá, je navrženo v souladu se standardy elektronického podpisu. Tak je zaručena špičková úroveň zabezpečení jak při komunikaci mezi bankou a uživatelem, tak při podepisování příkazů v rámci služby. Každou aktivní operaci uživatel podepisuje svým elektronickým podpisem, v případě certifikátu v souboru navíc s doplňujícím autorizačním SMS kódem.
Bezpečnostní řešení, které MojeBanka využívá, je navrženo v souladu se standardy elektronického podpisu. Tak je zaručena špičková úroveň zabezpečení jak při komunikaci mezi bankou a uživatelem, tak při podepisování příkazů v rámci služby. Každou aktivní operaci uživatel podepisuje svým elektronickým podpisem, v případě certifikátu v souboru navíc s doplňujícím autorizačním SMS kódem.
Výhody/bonusy
* výrazná úspora času při vyřizování vašich finančních záležitostí - odpadá nutnost navštěvovat pobočku
* neustálá kontrola pohybů na účtech, okamžitý přehled o aktuálním zůstatku
* službu můžete používat každý den v roce v kteroukoli denní či noční dobu
* velmi jednoduché a srozumitelné ovládání
* finanční úspory - zadávání příkazů je levnější než na pobočce
* špičkové bezpečnostní řešení založené na standardech elektronického podpisu
* profesionálně vyškolená uživatelská podpora na bezplatné lince 800 152 152
* možnost volání uživatelské podpory přes SKYPE
* služba je dostupná rovněž v anglickém jazyce (a to včetně podpory).
* součástí služby jsou video-průvodce, které názorně předvádějí, jak službu používat
* v rámci produktu je možné získat vybrané produkty online bez nutnosti návštěvy pobočky
* uživatel má možnost sledovat své ostatní produkty z celé finanční skupiny KB (např. z Penzijního fondu KB nebo Modré pyramidy stavební spořitelny)
* možnost sjednat si schůzku s bankovním poradcem na konkrétní den a hodinu
* neustálá kontrola pohybů na účtech, okamžitý přehled o aktuálním zůstatku
* službu můžete používat každý den v roce v kteroukoli denní či noční dobu
* velmi jednoduché a srozumitelné ovládání
* finanční úspory - zadávání příkazů je levnější než na pobočce
* špičkové bezpečnostní řešení založené na standardech elektronického podpisu
* profesionálně vyškolená uživatelská podpora na bezplatné lince 800 152 152
* možnost volání uživatelské podpory přes SKYPE
* služba je dostupná rovněž v anglickém jazyce (a to včetně podpory).
* součástí služby jsou video-průvodce, které názorně předvádějí, jak službu používat
* v rámci produktu je možné získat vybrané produkty online bez nutnosti návštěvy pobočky
* uživatel má možnost sledovat své ostatní produkty z celé finanční skupiny KB (např. z Penzijního fondu KB nebo Modré pyramidy stavební spořitelny)
* možnost sjednat si schůzku s bankovním poradcem na konkrétní den a hodinu
Výpisy z účtu
ne
Výpisy z účtu
ne
Konkurenční výhody
* sjednání schůzky s Bankovním poradcem
* on-line sjednávání vybraných produktů bez nutnosti návštěvy pobočky
* výrazná úspora času při vyřizování vašich finančních záležitostí – odpadá nutnost navštěvovat pobočku
* neustálá kontrola nad pohyby na účtech, okamžitý přehled o aktuálním zůstatku
* službu můžete používat každý den v roce v kteroukoli denní či noční dobu
* velmi jednoduché a srozumitelné ovládání
* finanční úspory – zadávání příkazů je levnější než na pobočce
* špičkové bezpečnostní řešení založené na standardech elektronického podpisu
* profesionálně vyškolená uživatelská podpora na bezplatné lince 800 152 152
* služba je dostupná rovněž v anglickém jazyce
* on-line sjednávání vybraných produktů bez nutnosti návštěvy pobočky
* výrazná úspora času při vyřizování vašich finančních záležitostí – odpadá nutnost navštěvovat pobočku
* neustálá kontrola nad pohyby na účtech, okamžitý přehled o aktuálním zůstatku
* službu můžete používat každý den v roce v kteroukoli denní či noční dobu
* velmi jednoduché a srozumitelné ovládání
* finanční úspory – zadávání příkazů je levnější než na pobočce
* špičkové bezpečnostní řešení založené na standardech elektronického podpisu
* profesionálně vyškolená uživatelská podpora na bezplatné lince 800 152 152
* služba je dostupná rovněž v anglickém jazyce
Historie účtu
ne
Historie účtu
ne
Novinky
On-line sjednání schůzky s Bankovním poradcem:
* potvrzení o schůzce e-mailem a den před schůzkou zaslána e-mailová připomínka ke schůzce
* v případě nevyhovujících termínů možnost požádat o zpětný kontakt, kdy bude nabídnut náhradní termín, případně termín u jiného bankovního poradce
* přehled všech sjednaných schůzek
* v případě nepřítomnosti bankovního poradce je uveden zastupující bankovní poradce, se kterým je možné sjednat schůzku
* výběr mezi několika předdefinovanými důvody schůzky s možností připojení svého podrobnějšího popisu
* schůzka se sjednává v délce 30 minut
* potvrzení o schůzce e-mailem a den před schůzkou zaslána e-mailová připomínka ke schůzce
* v případě nevyhovujících termínů možnost požádat o zpětný kontakt, kdy bude nabídnut náhradní termín, případně termín u jiného bankovního poradce
* přehled všech sjednaných schůzek
* v případě nepřítomnosti bankovního poradce je uveden zastupující bankovní poradce, se kterým je možné sjednat schůzku
* výběr mezi několika předdefinovanými důvody schůzky s možností připojení svého podrobnějšího popisu
* schůzka se sjednává v délce 30 minut
Zřízení trvalého příkazu
ne
Zřízení trvalého příkazu
ne
Technické požadavky
Prvním nezbytným krokem pro založení služby MojeBanka je vytvoření Vašeho osobního certifikátu v souboru nebo na čipové kartě. V případě používání osobního certifikátu v souboru se pro aktivní operace využívá registrované mobilní telefonní číslo pro zasílání autorizačních SMS zpráv. Tento certifikát bude sloužit pro zabezpečení komunikace mezi Vámi a bankou. Budete ho používat při přihlašování a při podepisování jednotlivých transakcí.
Osobní certifikát má podobu souboru a může být uložen na přenosném médiu (na disketě, USB flash disku, CD) nebo na čipové kartě. V případě použití čipové karty je nutné nainstalovat čtecí zařízení.
Osobní certifikát má podobu souboru a může být uložen na přenosném médiu (na disketě, USB flash disku, CD) nebo na čipové kartě. V případě použití čipové karty je nutné nainstalovat čtecí zařízení.
Změna trvalého příkazu
ne
Změna trvalého příkazu
ne
Poznámka
Služba MojeBanka Vám umožní:
Získávat aktuální informace o účtech a transakcích
Služba MojeBanka okamžitě poskytuje aktuální informace o všech účtech, které máte prostřednictvím služby zpřístupněny. Kdykoli máte k dispozici aktuální informaci o výši použitelného zůstatku na účtech. Okamžitě jsou Vám rovněž k dispozici informace o výběrech z bankomatů a platbách provedených platební kartou v režimu on-line. Transakční historie Vám umožňuje prohlížet si historii příkazů zúčtovaných na vybraném účtu. Máte možnost použít různé filtry, které vám umožní rychleji najít požadované transakce. V rámci služby MojeBanka si také můžete nastavit zasílání SMS zpráv, e-mailů nebo faxů o nejrůznějších událostech na účtech (např. informace o zůstatku, informace o přijatých platbách, oznámení o operacích platební kartou atd.). Pokud uvažujete o úvěru, získáte rovněž přehled aktuálních dostupných úvěrových limitů pro možnost okamžitého získání úvěru bez dokládání příjmů a bez zajištění (a bez nutnosti návštěvy pobočky). O jakýchkoli dalších zajímavých nabídkách KB či o důležitých provozních záležitostech Vás informujeme prostřednictvím služby "Schránka".
Získávat elektronické výpisy k účtům a platebním kartám
MojeBanka nabízí stahování elektronických výpisů k účtům a platebním kartám s možností úplného zrušení zasílání papírových výpisů. Pokud Vám chybí starší výpis z účtu či platební karty, můžete si jej rovněž přes MojeBanka objednat.
Snadno provádět platby a další operace
MojeBanka Vám umožní jednoduše zadávat příkazy k úhradě a inkasu, trvalé příkazy, povolit inkaso, SIPO či inkaso pro Teléfonica O2. Můžete rovněž dobíjet sobě nebo komukoli jinému kredit mobilního telefonu všech tuzemských operátorů a v případě Vodafone i platit faktury za jeho služby. U zahraničních plateb je navíc vyplňování údajů usnadněno použitím průvodce. Práci Vám podstatně usnadní a urychlí možnost uložit informace o pravidelných platbách do jednoduchých šablon, takže již nebude třeba opakovaně zadávat stále stejné údaje. MojeBanka Vám navíc umožní zavést vícenásobnou kontrolu nad provedenými transakcemi – podle principu "účetní připravuje, manažer autorizuje". Orientaci při práci s účty, které nejčastěji používáte, Vám usnadní možnost vlastního pojmenování účtů. Kromě toho MojeBanka plně podporuje komunikaci s účetními systémy (zasílání platebních příkazů z účetního systému a stahování transakční historie do systému).
Investovat do podílových fondů
MojeBanka nabízí možnost on-line uzavřít smlouvu o investování do podílových fondů. Můžete tak z pohodlí svého domova či kanceláře investovat do široké nabídky fondů IKS a SGAM, můžete provádět odkupy podílových listů a přestupy mezi fondy. Máte neustálý přehled o svých investicích, vidíte historii všech svých investic, samozřejmostí jsou aktuální kurzy podílových fondů a další užitečné funkce spojené s investováním.
Ovládat pohodlně vaše účty – kdykoli a kdekoli
Službu můžete používat kdekoli na celém světě prostřednictvím počítače splňujícího minimální technické požadavky a připojeného k internetu, a to v kteroukoli denní či noční dobu v pracovní dny i o víkendech a během svátků. Bankovní operace tedy provádíte přímo z pohodlí domova či kanceláře bez ohledu na otevírací dobu banky. MojeBanka se snadno ovládá díky srozumitelné nabídce příkazů, která je uzpůsobena podle přání a potřeb klientů. K dispozici je navíc pomocník v podobě stále dostupné nápovědy.
Uspořit čas a náklady
Služba MojeBanka výrazně spoří Váš čas, který jste dosud věnovali pravidelným návštěvám poboček banky. Neztrácíte již čas vyplňováním formulářů a čekáním ve frontách u přepážky. Při používání služby však šetříte nejen čas, ale také peníze –budou Vám totiž sníženy poplatky za vedení účtů a za prováděné transakce zaplatíte nižší poplatky než na pobočce.
Využívat jeden z nejkomplexnějších produktů internetového bankovnictví
Služba MojeBanka představuje jednu z nejširších nabídek on-line funkcí internetového bankovnictví v České republice, určenou občanům, drobným podnikatelům a firmám. Téměř veškerá komunikace s bankou může probíhat prostřednictvím internetu. Ovládání služby je přitom stále velmi snadné a intuitivní. Nadto je vám 24 hodin denně zdarma k dispozici profesionální uživatelská podpora na bezplatné telefonní lince 800 152 152.
Objednat si další služby KB
Mimo přímého sjednání vybraných produktů bez návštěvy pobočky MojeBanka nabízí další možnost, jak získat další produkty Komerční banky. Pomocí jednoduchého formuláře si můžete vyžádat podrobné informace o dalších službách KB a vybrané služby si rovnou objednat. Telefonní bankéř Vás bude kontaktovat na Vašem telefonním čísle v době, kterou si sami zvolíte.
Získávat aktuální informace o účtech a transakcích
Služba MojeBanka okamžitě poskytuje aktuální informace o všech účtech, které máte prostřednictvím služby zpřístupněny. Kdykoli máte k dispozici aktuální informaci o výši použitelného zůstatku na účtech. Okamžitě jsou Vám rovněž k dispozici informace o výběrech z bankomatů a platbách provedených platební kartou v režimu on-line. Transakční historie Vám umožňuje prohlížet si historii příkazů zúčtovaných na vybraném účtu. Máte možnost použít různé filtry, které vám umožní rychleji najít požadované transakce. V rámci služby MojeBanka si také můžete nastavit zasílání SMS zpráv, e-mailů nebo faxů o nejrůznějších událostech na účtech (např. informace o zůstatku, informace o přijatých platbách, oznámení o operacích platební kartou atd.). Pokud uvažujete o úvěru, získáte rovněž přehled aktuálních dostupných úvěrových limitů pro možnost okamžitého získání úvěru bez dokládání příjmů a bez zajištění (a bez nutnosti návštěvy pobočky). O jakýchkoli dalších zajímavých nabídkách KB či o důležitých provozních záležitostech Vás informujeme prostřednictvím služby "Schránka".
Získávat elektronické výpisy k účtům a platebním kartám
MojeBanka nabízí stahování elektronických výpisů k účtům a platebním kartám s možností úplného zrušení zasílání papírových výpisů. Pokud Vám chybí starší výpis z účtu či platební karty, můžete si jej rovněž přes MojeBanka objednat.
Snadno provádět platby a další operace
MojeBanka Vám umožní jednoduše zadávat příkazy k úhradě a inkasu, trvalé příkazy, povolit inkaso, SIPO či inkaso pro Teléfonica O2. Můžete rovněž dobíjet sobě nebo komukoli jinému kredit mobilního telefonu všech tuzemských operátorů a v případě Vodafone i platit faktury za jeho služby. U zahraničních plateb je navíc vyplňování údajů usnadněno použitím průvodce. Práci Vám podstatně usnadní a urychlí možnost uložit informace o pravidelných platbách do jednoduchých šablon, takže již nebude třeba opakovaně zadávat stále stejné údaje. MojeBanka Vám navíc umožní zavést vícenásobnou kontrolu nad provedenými transakcemi – podle principu "účetní připravuje, manažer autorizuje". Orientaci při práci s účty, které nejčastěji používáte, Vám usnadní možnost vlastního pojmenování účtů. Kromě toho MojeBanka plně podporuje komunikaci s účetními systémy (zasílání platebních příkazů z účetního systému a stahování transakční historie do systému).
Investovat do podílových fondů
MojeBanka nabízí možnost on-line uzavřít smlouvu o investování do podílových fondů. Můžete tak z pohodlí svého domova či kanceláře investovat do široké nabídky fondů IKS a SGAM, můžete provádět odkupy podílových listů a přestupy mezi fondy. Máte neustálý přehled o svých investicích, vidíte historii všech svých investic, samozřejmostí jsou aktuální kurzy podílových fondů a další užitečné funkce spojené s investováním.
Ovládat pohodlně vaše účty – kdykoli a kdekoli
Službu můžete používat kdekoli na celém světě prostřednictvím počítače splňujícího minimální technické požadavky a připojeného k internetu, a to v kteroukoli denní či noční dobu v pracovní dny i o víkendech a během svátků. Bankovní operace tedy provádíte přímo z pohodlí domova či kanceláře bez ohledu na otevírací dobu banky. MojeBanka se snadno ovládá díky srozumitelné nabídce příkazů, která je uzpůsobena podle přání a potřeb klientů. K dispozici je navíc pomocník v podobě stále dostupné nápovědy.
Uspořit čas a náklady
Služba MojeBanka výrazně spoří Váš čas, který jste dosud věnovali pravidelným návštěvám poboček banky. Neztrácíte již čas vyplňováním formulářů a čekáním ve frontách u přepážky. Při používání služby však šetříte nejen čas, ale také peníze –budou Vám totiž sníženy poplatky za vedení účtů a za prováděné transakce zaplatíte nižší poplatky než na pobočce.
Využívat jeden z nejkomplexnějších produktů internetového bankovnictví
Služba MojeBanka představuje jednu z nejširších nabídek on-line funkcí internetového bankovnictví v České republice, určenou občanům, drobným podnikatelům a firmám. Téměř veškerá komunikace s bankou může probíhat prostřednictvím internetu. Ovládání služby je přitom stále velmi snadné a intuitivní. Nadto je vám 24 hodin denně zdarma k dispozici profesionální uživatelská podpora na bezplatné telefonní lince 800 152 152.
Objednat si další služby KB
Mimo přímého sjednání vybraných produktů bez návštěvy pobočky MojeBanka nabízí další možnost, jak získat další produkty Komerční banky. Pomocí jednoduchého formuláře si můžete vyžádat podrobné informace o dalších službách KB a vybrané služby si rovnou objednat. Telefonní bankéř Vás bude kontaktovat na Vašem telefonním čísle v době, kterou si sami zvolíte.
Zrušení trvalého příkazu
ne
Zrušení trvalého příkazu
ne
Zřízení SIPO
ne
Zřízení SIPO
ne
Změna SIPO
ne
Změna SIPO
ne
Zrušení SIPO
ne
Zrušení SIPO
ne
Povolení inkasa
ne
Povolení inkasa
ne
Zrušení inkasa
ne
Zrušení inkasa
ne
Příkaz k úhradě
ne
Příkaz k úhradě
ne
Zahraniční platební styk
ne
Zahraniční platební styk
ne
Výpisy z účtu
ano
Historie účtu
ano
Zřízení trvalého příkazu
ano
Změna trvalého příkazu
ano
Zrušení trvalého příkazu
ano
Zřízení SIPO
ano
Změna SIPO
ano
Zrušení SIPO
ano
Aktivace služby (Kč)
0.00
Povolení inkasa
ano
Zrušení inkasa
ano
Výpisy z účtu
ne
Příkaz k úhradě
ano
Historie účtu
ne
Vedení služby - Poznámka
Nabízeno jako standardní součást většiny balíčků (zdarma), samostatně - 39,- pro občany, 170,- pro podnikatele a firmy.
Zahraniční platební styk
ano
Zrušení služby (Kč)
0.00
Zřízení trvalého příkazu
ne
Změna trvalého příkazu
ne
Zrušení trvalého příkazu
ne
Výpisy z účtu
ano
Zřízení SIPO
ne
Historie účtu
ano
Změna SIPO
ne
Zřízení trvalého příkazu
ano
Zrušení SIPO
ne
Změna trvalého příkazu
ano
Povolení inkasa
ne
Zrušení trvalého příkazu
ano
Zrušení inkasa
ne
Zřízení SIPO
ano
Příkaz k úhradě
ne
Změna SIPO
ano
Zahraniční platební styk
ne
Zrušení SIPO
ano
Povolení inkasa
ano
Zrušení inkasa
ano
Příkaz k úhradě
ano
Zahraniční platební styk
ano
ID produktu
554